หนังสือเรื่อง “พูดอย่างชาญฉลาด” ได้นำเสนอเนื้อหาสาระของวิธีการในการพูดเพื่อติดต่อสื่อสารทางด้านภารกิจ-การงาน ในสถานการณ์ต่างๆ โดยเนื้อหาประกอบด้วย คำพูด…ไม่ใช่แค่เพียงลมปาก การใช้ปัญญาในการพูด การพูดเชิงธุรกิจ และพูดเพื่อรักษาสิทธิของตนเอง เทคนิคการพูดเพื่อรักษาสิทธิ การพูดความจริงเป็นสิ่งไม่ตาย การรับมือกับคำถามและการลดอาการวิตกจริต ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนเป็นการพูดอย่างชาญฉลาด พูดได้อย่างที่ต้องการจะสื่อความหมาย แล้วก็จะสามารถได้ในสิ่งที่ต้องการ หากนำวิธีการเหล่านี้ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล