"หนังสือ "เก่งเขียนจดหมายภาษาอังกฤษ" เล่มนี้ ได้รวบรวมวิธีการเขียนจดหมาย พร้อมทั้งตัวอย่างจดหมายและประโยคภาษาอังกฤษที่ควรรู้ ไว้มากมาย อาทิ การเขียนจดหมายภาษาอังกฤษธุรกิจและจดหมายสังคม จดหมายเพื่อนัดหมาย จดหมายเพื่อการขาย จดหมายตอบปฏิเสธ จดหมายร้องเรียนบริการ จดหมายเพื่อรับรองเข้าทำงาน และจดหมายแสดงความยินดี ที่พร้อมให้คุณใช้งานได้ทันทีในทุกสถานการณ์ สารบัญ บทที่ 1 รูปแบบจดหมายธุรกิจ บทที่ 2 จดหมายแจ้งเพื่อทราบ บอกให้ทำ บทที่ 3 จดหมายธุรกิจในเชิงลบ บทที่ 4 จดหมายเพื่อการโน้มน้าวใจ บทที่ 5 จดหมายทางสังคม ตัวอย่างจดหมายเพื่อการใช้งาน - หมวดสินค้าและบริการ - การทำธุรกิจ - การทำงาน - เชื้อเชิญ - แสดงความยินดี และแสดงความเสียใจ"