ลองจินตนาการว่า ทีมงานของคุณทำงานได้โดยไม่ต้องคอยสั่งทุกเรื่องหรือต้องบอกทุกอย่าง เพราะพวกเขาคิดเอง ทำเอง และผลักดันตัวเองไปข้างหน้า คุณจะมีเวลามีอีกมากในการนำไปใช้ผลิตความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมใหม่ๆ หรือมีเวลาในการพัฒนาตนเองให้เก่งมากขึ้นเพื่อที่จะนำความรู้ใหม่ๆมาพัฒนาองค์กร นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อหัวหน้าเปลี่ยนเป็นโค้ชเพราะเมื่อคุณได้เปลี่ยนหัวหน้าให้เป็นโค้ชแล้ว เขาจะมีรูปแบบความคิด วิธีการทำงาน การสื่อสาร ที่แตกต่างไปจากเดิม ทุกการพูดคุยจะกลายเป็นการค้นพบศักยภาพใหม่ ทุกการรับฟังจะฟังอย่างมีสติและไม่ใช้อารมณ์ และทุกการถามจะเป็นการพัฒนาความคิดของทีมงาน หัวหน้าที่โค้ชเป็นจะได้ทีมที่แข็งแรงขึ้นและได้ผู้นำรุ่นใหม่ที่พร้อมก้าวขึ้นมาดูหนังสือเรื่องอื่นๆ ของเรา ได้ที่ www.phetpraguy.com